Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Tietoturva & Valvonta
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu
Monipuolinen Pelisisältö
Olemme rakentaneet www.bravoplay.fi pelisisällön, mikä palvelee nykyaikaisen suomalaisen asiakkaan vaatimuksiin. Valikoimissamme yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka ovat järjestetty huolellisesti helpon selattavuuden mahdollistamiseksi. Palvelun keskiössä löytyvät markkinoiden parhaiden kehittäjien tuottamat kolikkopelit, suorat kasinopelit sekä pöytäpelit.
Yhteistyökumppaneinamme palvelevat toimialan merkittävimmät pelinkehittäjät, kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä varmistaa meille, jotta kaikki peliotsikko on testattu perusteellisesti, hyväksytty sekä ylittää vaativat laatuvaatimukset. Etenkin livekasino-osiomme on ammattimaisesti rakennettu ammattiympäristössä, jossa todelliset jakajat pelaavat suorana.
Pelivalikoimamme Erityispiirteet
- Jättipottipelit, missä pottien summat nousevat aina miljooniin euroihin
- Megaways-toiminnallisuus tarjoavat aina 117,649 voittomahdollisuutta yhdessä kierroksessa
- Yksinomaiset suomenkieliset pelit, jotka on suunniteltu suomalaisille asiakkaille
- Kilpailut, joissa pelaajat kilpailevat joka viikko useita tuhansia euron arvosta käsittävistä palkintopotteista
- Virtuaaliurheilupelit ja nopeatempoiset viihdepohjaisia vaihtoehdot lyhyeen pelikertoihin
Turvallisuus ja Luvitus
Operaatiomme perustuu Malta Gaming Authoritylta saadun (MGA) antamaan toimilupaan, mikä edustaa yksi Euroopan unionin arvostetuimmista rahapelilisenssisistä. MGA:lla olevan valvontajärjestelmä edellyttää säännöllisiä auditointeja, missä tarkistetaan kaikki yhtiön pelitoimintaa, taloudellisia tapahtumia ja pelaajien turvatoimia. Tosiasia: Malta Gaming Authority tarkkailee yhteensä 300 verkkopelitoimijaa ja käsittelee joka vuosi noin 50,000 palautetta ylläpitääkseen oikeudenmukaisen pelaamisen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä vastaa globaalien pankkitoimijoiden turvatasoa. Henkilötiedot pidetään salatuilta servereillä, missä kulku on rajattu vain valtuutetulle työntekijöille. Myös toimimme tietosuoja-asetuksia, mikä lopulta takaa jokaiselle asiakkaalle kokonaisvaltaisen hallinnan heidän omista tiedoistaan ja materiaalista.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Meillä on monipuolisen valikoiman maksupalveluita, mitkä on on räätälöity suomalaisten pelaajien toiveisiin. Siirtojen ja rahansiirtojen siirtoajat kuuluvat toimialan sulavimpia, sekä pyrimme jatkuvasti parantaa palvelemme sujuvuutta.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 20,000€ | Instant / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Instant / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Instant / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ – 50,000€ | 50€ – 50,000€ | 15 minuuttia / 1-6h |
Ripeät & Turvalliset Rahansiirrot
Kotiutusten prosessointiin kuuluu identiteetin vahvistus, mikä takaa asiakkaiden rahoja väärältä hyväksikäytöltä. Alkuvaiheen kotiutuksen aikana vaaditaan dokumenttien toimittamista, kuitenkin tulevaisuudessa käsittely sujuvoituu merkittävästi. Valtaosa kotiutuksista käsitellään alle 24 tunti, ja erityisesti Trustly-maksut usein vieläpä parissa tuntia.
Bonukset sekä Promootiot
Palkkiojärjestelmämme on huolella rakennettu palkitsemaan niin uusia kuin jatkuvia asiakkaita. Tervetuliaispaketti sisältää talletusbonuksia sekä ilmaispyöräytyksiä, joissa läpipeluuvaatimukset ovat markkinoiden parhaisiin. Selkeys on toiminnassamme yhtiöllemme ensisijaista, siksi kaikki yhtiön kampanjaehdot on julkaistu avoimesti ilman mitään piilotettuja sääntöjä.
- Joka viikko tarjottavat reload-bonukset, jotka aukeavat automaattisesti talletuksen aikana
- VIP-ohjelma, joka palvelu takaa henkilökohtaisen asiakaspalvelijan että erikoisia bonuksia
- Cashback-järjestelmä, joka mekanismi palauttaa osuuden tappioista takaisin suoraan tilille
- Birthday-bonukset että räätälöidyt kampanjat pelihistorian pohjalta
Asiakastuki
Palveluhenkilöstömme on saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsiksi myös että englanniksi. Live chat-palvelu -toiminto tarjoaa pikaisesti avun välittömiin ongelmiin, ja keskimääräinen reagointiaikamme on vain alle kaksi min. Sähköpostiin palautamme 12 tunnin sisään, ja vaikeatkaan tilanteet eivät jää koskaan huomiotta.
Käyttäjiemme arviot ohjaa päivittäistä kehitystyötämme. Toteutamme jatkuvia asiakaskyselyjä ja otamme aina kaikki ehdotukset täytenä vakavuudella. Mottomme on tuottaa tarjota markkinoiden paras kasinokokemus, missä sulautuvat suojaus, hauskuus sekä varmuus.